Central de Ajuda Regina Festas

Central de Ajuda Regina Festas

Central de ajuda · Lojistas e representantes

Como podemos ajudar sua loja hoje?

Busque por devolução, nota fiscal, coleta ou entrega — ou navegue pelas categorias abaixo.

Do pedido ao créditoTodas as etapas em um só lugar
Status sempre visívelEtapa e área responsável
Para representantesAcompanhe as solicitações dos seus clientes
Guia em destaque

Precisa devolver mercadoria? Veja o passo a passo

Do que separar antes de abrir a solicitação até o acompanhamento de cada etapa, com os documentos certos desde o início.

Solicitar devolução
✓
Separar a nota fiscal
✓
Conferir itens e quantidades
3
Abrir a solicitação de devolução
4
Acompanhar cada etapa até o crédito
Área do representante

Acompanhe as solicitações dos seus clientes

Veja em qual etapa e em qual área está cada devolução da sua carteira, sem precisar ligar para o SAC.

Não encontrou o que procurava?

Abra um chamado e o nosso SAC cuida do seu caso. Você acompanha o retorno por aqui.